Compte utilisateur
Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte NYANG depuis l’application ou par email si vous n’avez plus accès à votre espace.
Depuis l’application
La méthode recommandée est d’ouvrir l’application NYANG avec votre compte connecté, puis d’aller dans votre profil.
- Client : Profil > Supprimer mon compte.
- Jobber : Profil > Paramètres > Supprimer mon compte.
Vous devrez confirmer clairement votre demande. Une fois envoyée, elle est enregistrée et transmise à l’équipe NYANG.
Par email
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, contactez support@nyangservice.com depuis l’adresse associée à votre compte.
Indiquez : votre email de compte, votre rôle client ou jobber, et la mention “Demande de suppression de compte”.
Contacter le supportCe qui peut être conservé
NYANG ne supprime pas brutalement les informations liées aux missions, litiges, avis, sécurité ou obligations légales. Certaines données peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement, à la prévention de la fraude ou à la gestion d’un dossier en cours.
Selon la situation, le compte peut être désactivé, anonymisé ou supprimé après vérification.
Délai et suivi
L’équipe NYANG traite la demande et peut vous contacter si une vérification complémentaire est nécessaire.
Si vous avez une mission, un litige ou une demande support en cours, le traitement peut nécessiter une étape de vérification avant clôture définitive.